Новости
Личный кабинет участника тестирования
Новости
20 апреля

Спасибо всем кто принял участие в первом анкетировании! Ваши наблюдения и замечания очень... Подробнее

20 марта

Установка трекеров всем желающим принять участие в тестировании завершена... Подробнее

11 января

Мы получили первые вопросы и пожелания от участников тестирования. Спасибо вам... Подробнее

Сейчас идет тестирование перспективного сервиса!
Компания «Ситимастер» — разработчик страхового решения «МастерКАСКО» для экономных водителей. Мы работаем для того, чтобы в будущем Вы могли выбрать оптимальный тариф, исходя из среднемесячного пробега своего автомобиля. Помогите нам сделать «МастерКАСКО» удобным и востребованным сервисом для миллионов водителей нашей страны: оцените новую услугу, участвуйте в ее развитии и получите дополнительную персональную скидку, когда продукт будет готов.
О будущем страховом продукте
При соблюдении лимита ежемесячного пробега вы сможете существенно снизить стоимость полиса КАСКО – до 50% по сравнению с обычными тарифами. Причем заплатить меньше уже при заключении договора! Единственное условие: необходимо самостоятельно или с нашей помощью установить в диагностический порт автомобиля специальное устройство-трекер для передачи показаний пробега. Установка занимает считанные минуты.
Бонусы участникам тестирования
Дополнительная персональная скидка 10% на полис КАСКО после окончания тестирования;
Возможность улучшить сервис, который будет доработан по вашим пожеланиям;
Возможность узнать, как особенности вашего вождения влияют на стоимость КАСКО.
Для участия в тестировании нужно заполнить анкету и дождаться уведомления об успешном прохождении отбора. После этого курьер привезет вам трекер, поможет с установкой, передаст инструкцию по установке мобильного приложения и вперед!
Оплата «по личному счетчику», а не «по среднему»
В чем отличие "МастерКАСКО" от обычного КАСКО? Стоимость страховки определяется не только параметрами автомобиля и характеристиками допущенных к управлению лиц, но и лимитом ежемесячного пробега. Его вы устанавливаете сами.
Как платить? Авансом каждый месяц, как за мобильную связь.
Превысили лимит? Ничего страшного – просто оплатите дополнительный счет за перепробег.
Чем меньше плановый пробег – тем меньше риск ДТП – тем ниже стоимость страховки.
Вы не переплачиваете
за таксистов и
мошенников.
Дополнительные бесплатные возможности
Чтобы подтвердить заявленный пробег, вы устанавливаете в диагностический порт автомобиля устройство-трекер. Мы называем его КАСКОметр. С его помощью вы получаете в режиме онлайн на свой смартфон в мобильное приложение "Ситимастер" и в личный кабинет на сайте следующие данные:

остаток пробега до установленного лимита в месяц;
пробег за последние месяцы;
расход топлива;
сообщения системы диагностики;
оценку экологичности стиля вождения;
пройденные маршруты с сопутствующей информацией;
текущее местоположение автомобиля.

В перспективе планируется расширить ассортимент сервисных услуг, приятно дополняющих страховку. Это электронная заявка на ремонт или обслуживание авто, вызов эвакуатора и многое другое.
Отвечаем на ваши вопросы
1.
Вы предлагаете мне застраховать автомобиль?
Нет. Но мы предлагаем вам почувствовать себя клиентом страховой компании, как будто у вас оформлен договор "МастерКАСКО", – то есть протестировать страховой продукт через совместную работу трекера, мобильного приложения, личного кабинета и сообщить нам о своих впечатлениях. Вы сами назначите лимит ежемесячного пробега и будете отслеживать параметры как бы оформленной страховки. Даже если вы увидите сумму договора или получите ежемесячный счет – все это тест и ничего никому платить не нужно. Бесплатность тестирования отражена в договоре, который мы с вами подпишем при передаче трекера.
2.
Что произойдет с моей действующей страховкой ОСАГО / КАСКО другой компании?
Она продолжает действовать. Сейчас мы не страхуем ваш автомобиль, а предлагаем попробовать новый сервис – как если бы вы, например, взяли в дорогу новый навигатор или видеорегистратор, а потом рассказали, чем он был удобен, а чем нет.
3.
Что представляет собой это устройство-трекер и с какими автомобилями оно совместимо?
Это черная пластиковая коробочка 5 х 5 х 3 см, которая подключается к диагностическому (OBD) порту в салоне вашего автомобиля. Трекер не оказывает никакого влияния на работу автомобиля, точно так же, как счетчик воды не влияет на происходящее в трубе. Диагностический порт присутствует на всех автомобилях после 2006 года выпуска, а на некоторых – и с 2003 года. Порт используется для считывания данных с компьютера автомобиля при диагностике и ремонте. Проверить наличие и расположение OBD-порта на своем автомобиле вы сможете, набрав в поисковике «OBD port марка автомобиля модель автомобиля».
4.
Кто еще, помимо меня, получит доступ к информации о моем вождении?
Только компания «Ситимастер». Информация передается исключительно на наши защищенные серверы, используется только нами для анализа и никуда больше не направляется. Это условие также отражено в договоре.
5.
Сколько продлится тестовый период?
Около двух месяцев. Точные даты начала и завершения будут названы, когда наберется достаточное количество участников.
6.
По каким критериям вы отбираете участников?
Нас интересуют водители с разными марками автомобилей и различным стажем вождения.
7.
Что я буду должен делать во время тестирования?
Ездить с всегда подключенным устройством, периодически отвечать на наши вопросы о работе сервиса, рассказывать о своих впечатлениях и пожеланиях в формате анкетирования, сообщать об ошибках и проблемах на специально выделенный телефон или е-мейл службы поддержки.
8.
Можно ли вынимать трекер во время периода тестирования?
Да, но только при ремонте и сервисном обслуживании автомобиля. Мы рассчитываем, что после диагностики в сервисе вы или сотрудники сервиса установите трекер обратно. Наша информационная система получит сообщение, что трекер вынут из разъёма. И если он не будет установлен обратно в течение нескольких дней, мы напомним вам о необходимости сделать это или вернуть трекер, завершив тестирование.
9.
Что делать, если у меня уже установлен трекер другой компании?
Если он установлен не в порт OBD, то вы сможете принять участие в тестировании.
10.
Какие формальные обязательства на меня накладывает тестирование?
Необходимо согласиться на обработку ваших персональных данных, данных о параметрах вашего вождения и местоположении автомобиля, а также вернуть трекер по завершении тестирования. Все это будет отражено в договоре, который мы с вами подпишем при передаче устройства. Мы отнесемся с пониманием, если вы откажетесь подписывать договор по любым причинам, но это будет означать, что вы не сможете участвовать в тестировании.
11.
Куда обращаться, если у меня появились дополнительные вопросы?
Написать электронное письмо по адресу info@citymaster.com. Участникам тестирования будут дополнительно сообщены телефон и электронный адрес службы поддержки.
12.
Можно ли после тестирования оставить трекер себе и продолжать пользоваться мобильным приложением и личным кабинетом?
По условиям договора вы должны вернуть трекер по нашему запросу. Но мы не исключаем ситуации, когда трекер останется у вас, если вы покажете себя как заинтересованный и активный пользователь нашего продукта, готовый к постоянному сотрудничеству, поскольку продукт будет развиваться дальше. Решение о возможности оставить трекер будет приниматься индивидуально ближе к завершению тестирования.

Еще одна возможность: вы примете решение стать одним из первых покупателей "МастерКАСКО"
up